Abschnitt 1
Nur notwendige Daten erheben
Legen Sie Identitäts- und Kontaktdaten fest und prüfen Sie die Fahrberechtigung nach Ihrem Verfahren. Sammeln Sie keine Unterlagen ohne Zweck.
- Kontakte prüfen
- Erforderliche Dokumente prüfen
- Unnötige Daten vermeiden
Abschnitt 2
Kunde und Vermietung verbinden
Suchen Sie vor der Neuanlage nach vorhandenen Datensätzen. Halten Sie Motorrad und vereinbarte Bedingungen nachvollziehbar zugeordnet.
- Dubletten prüfen
- Zugeordnetes Motorrad bestätigen
- Änderungen dokumentieren
Abschnitt 3
Zugriff und Qualität prüfen
Begrenzen Sie Zugriffe auf erforderliche Mitarbeitende und berichtigen Sie alte Daten. Bearbeiten Sie Aufbewahrung und Löschung nach dem geltenden Datenschutzverfahren.
- Verantwortung zuweisen
- Daten aktualisieren
- Aufbewahrungsregeln beachten
Vor der Umsetzung prüfen
- Felder definiert
- Angaben geprüft
- Dubletten geprüft
- Vermietung verknüpft
- Zugriffe geprüft
Häufig gestellte Fragen
Was gehört in einen Kundendatensatz?
Notwendige Identitäts- und Kontaktdaten sowie Verweise auf Vermietungen. Klären Sie Dokumentenpflichten und Aufbewahrung mit lokalen Fachleuten.
Wie betreue ich einen wiederkehrenden Kunden?
Finden und prüfen Sie den vorhandenen Datensatz und aktualisieren Sie Änderungen. Eine frühere Miete ersetzt keine erforderlichen aktuellen Kontrollen.
Bietet FleetMoto ein Kundenportal?
Nein. Das Vermietungsunternehmen verwaltet Kundendatensätze in FleetMoto. Ein erfasster Kunde erhält dadurch kein Benutzerkonto für die Anwendung.
Nächster Schritt
Verbinden Sie Kunden mit ihren Vermietungen
Verwalten Sie Kundendaten und zugehörige Vermietungen in FleetMoto zusammen mit Ihren Motorrädern.