Section 1
Vérifiez avant de confirmer
Examinez dates, locations en cours, retours prévus et travaux d'atelier. Gardez du temps pour l'inspection entre deux clients.
- Vérifiez la moto prévue
- Prévoyez l'inspection
- Confirmez les changements au client
Section 2
Documentez départ et retour
Reliez client, moto et conditions convenues. Vérifiez documents et compteur au départ, puis date et kilométrage effectifs au retour.
- Désignez un responsable
- Vérifiez les données de départ
- Enregistrez le retour réel
Section 3
Préparez les alternatives avec soin
Un retard peut affecter la location suivante. Revoyez les engagements et vérifiez une autre moto avant de proposer un remplacement.
- Examinez les prochains départs
- Vérifiez le remplacement
- Communiquez le nouvel accord
Avant de passer à la pratique
- Dates examinées
- Location actuelle vérifiée
- Atelier consulté
- Responsable désigné
- Retour enregistré
Questions fréquentes
Une réservation bloque-t-elle la moto dans FleetMoto ?
Ne considérez pas la réservation comme un blocage garanti de disponibilité. FleetMoto enregistre les locations réservées ; vérifiez engagements et état avant de confirmer les dates.
Que faire en cas de retour tardif ?
Revoyez le prochain départ, inspectez l'éventuelle moto de remplacement et contactez le client concerné. Un retour prévu ne signifie pas que la moto est déjà disponible.
Quelles étapes FleetMoto enregistre-t-il ?
FleetMoto enregistre les locations réservées, actives et terminées. L'activation représente la remise de la moto et la clôture son retour, sans remplacer vos contrôles opérationnels.
Étape suivante
Reliez client, moto et location
Rassemblez dossiers et étapes de location dans FleetMoto tout en gardant la vérification des disponibilités à la charge de votre équipe.